大安市祥鑫供水有限责任公司是大安市对外服务窗口之一，主要负责全市用户的水费收缴、查询、报装等工作。自全国文明城创建工作开展以来，该公司用真诚服务用户，以实际行动助力大安市文明城市创建工作。

供水管网是一个城市的“主动脉”，是全市人民生产生活离不开的主要管线。“主动脉”的健康和维护离不开供水维修人员。在大安市看守所附近的一块在建工地上，由于施工导致供水管线损坏，在了解情况后，维修人员第一时间赶到现场，以最快速度对破损管线进行维修，保障居民用水。

如果城市供水主管线是主动脉，那么通往各家各户的供水管线就是毛细血管。针对各家各户容易出现的供水管线维修问题，大安市祥鑫供水有限责任公司专门成立24小时维修队，每当居民有困难时，维修队第一时间到达居民家中，帮助市民排忧解难。

为更好地提升服务水平，大安市祥鑫供水有限责任公司不断优化营业厅办事流程，积极推动微信公众号缴费功能，让市民足不出户就可以关注到自家水费余额，并完成缴费。

大安市祥鑫供水有限责任公司营业厅主任 梁世春：优质服务、文明服务一直是我们自来水公司的服务宗旨，在今后的工作中，我们将继续保持初心，全力保障市民用水，为大安的文明城创建做出应有的贡献。